陌拜问于封无尽曰：“今之陌拜，多赖话术脚本，逐字逐句，不敢稍改，恐失仪败事，何如？”

封无尽曰：“君子之于天下也，无适也，无莫也，义之与比。话术者，术也；人心者，道也。术可辅道，不可代道。若执脚本而泥于言，不知变通，如刻舟求剑，虽言辞周全，终失本心。”

陌拜曰：“无脚本则心慌，言不达意，何以自处？”

封无尽曰：“工欲善其事，必先利其器。脚本非弃也，当熟之于心，融之于神。先明所荐之事之核心，再察听者之性情：遇老者宜恭，遇少者宜诚，遇忙者宜简，遇疑者宜详。如《诗》云：‘他人有心，予忖度之。’ 随机应变，方合君子之道。”

陌拜曰：“若临场失语，或答非所问，如何补救？”

封无尽曰：“过则勿惮改。直曰‘方才思虑不周，所言未尽’，再从容补之。君子不欺暗室，况于当面？掩饰则失信，坦诚反见真。昔者颜回问仁，孔子告之‘克己复礼’，颜回请益，孔子再详释之，盖因言贵真诚，不贵无失也。”

七

陌拜曰：“世有同行，以夸大其词、虚构利好而得成交，吾守诚言实，反遭冷落，心生不平，何如？”

封无尽曰：“不患无位，患所以立；不患莫己知，求为可知也。君子求诸己，小人求诸人。彼以虚言获利，是因听者未察其伪；汝以实言待人，虽一时冷落，然日久见心，人必知汝之可信。”

陌拜曰：“彼之利近在眼前，吾之信远在将来，恐难久持。”

封无尽曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜。一时之利如朝露，转瞬即逝；长久之信如泰山，坚不可摧。昔者齐桓公用管仲，九合诸侯，一匡天下，非以诡诈，实以信诺。商道如人道，失信者虽能得逞于一时，终必困于无援；守信者虽困顿于当下，终必通达于四方。”

陌拜曰：“若所荐之事确有瑕疵，当隐之还是告之？”

封无尽曰：“君子坦荡荡，小人长戚戚。有瑕疵而隐之，是欺也；欺人者，人必欺之。当以实告之，再言补救之法。如医者治病，不讳言病情，方显仁心。彼若因瑕疵而却之，是汝之幸——免他日因欺而生怨；彼若知瑕而仍从之，是真信也，其合作必久。”

小主，

八

陌拜曰：“陌拜之时，遇权势之人，居高临下，轻慢以待，何以处之？”

封无尽曰：“君子上交不谄，下交不渎。权势者，位也；汝我者，人也。位有高低，人无贵贱。以平等之心相待，以尊重之言相谈，不因彼之贵而卑躬，不因己之微而自惭。”

陌拜曰：“彼若辱我、戏我，如何自守？”

封无尽曰：“人不知而不愠，不亦君子乎？彼之轻慢，是彼之失德，非汝之过错。汝若动怒，反堕其俗；汝若泰然，坚守礼仪，言其所当言，止其所当止，则彼之失尽显，汝之德自彰。昔者孔子见南子，世人非议，孔子不改其志，盖因君子行事，问心无愧，不以他人之非而改其行也。”

陌拜曰：“若因不谄而失合作，可惜乎？”

封无尽曰：“不可惜也。君子喻于义，小人喻于利。彼以势欺人，纵合作亦必多苛责，终难互利；汝以义自守，虽失此合作，然必有人识汝之德，愿与汝共事。宁为玉碎，不为瓦全，此之谓也。”

九

陌拜曰：“陌拜之道，需广撒网还是精耕耘？有人言‘多拜多得’，有人言‘少而精专’，孰是孰非？”

封无尽曰：“过犹不及。广撒网者，如农夫漫种，虽多而不察土壤之宜，终难丰收；精耕耘者，如园丁护花，虽少而深知草木之性，终得芬芳。陌拜之要，在‘知’而非‘多’。”

陌拜曰：“如何为‘知’？”

封无尽曰：“知其需、知其能、知其心。先察其行业之困，知其所急需；再明其实力之限，知其所能受；后悟其性情之偏，知其心所向。如孔子曰：‘视其所以，观其所由，察其所安。’ 知此三者，而后往之，则事半功倍。”

陌拜曰：“若精力有限，难以尽知，何如？”